Meeldivuse kallutatus on hämmastavalt lihtne, kuid me langeme ikkagi pidevalt selle lõksu. See tähendab, et mida rohkem keegi meile meeldib, seda rohkem kaldume sellelt inimeselt ostma või teda aitama.

Mida tähendab ‘meeldiv inimene’?

Uuringute kohaselt meeldivad meile inimesed, kui:

a) nad on välimuselt atraktiivsed;

b) nad on meile päritolult, isiksuse või huvide poolest sarnased ja

c) me meeldime neile.

Meeldivus turunduses ja müügis

Reklaamid on täis ilusa välimusega inimesi (A). Samuti kasutab reklaamindus ‘minu ja sinu moodi inimesi’ (B) ehk inimesi, kellel on sarnane välimus, aktsent jms nagu potentsiaalsel tarbijal, et me samastuksime nendega. Samuti kasutatakse turunduses ja müügis komplimente nagu ‘sest sa oled seda väärt’ jms. Kuigi me teame, et see sõnum on tühi hüüe meie meelitamiseks, paneb see meid alateadlikult tundma, et me meeldime sõnumi edastajale ja ta hoolib meist (C).

Lühidalt, mida sarnasem, seda parem. Sarnasus mõjub paremini kui altkäemaks.

Seega tasub olla teadlik, kuidas meie otsused alateadlikult võivad sündida ning kuidas me ise teistele mõjuda võime aga ka mõjuda tahame.

Inspireeritud raamatust ‘The Art of Thinking Clearly’, Rolf Dobelli